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お問い合わせ — 技術的なご質問とサポート

QRコードの印刷調整、不具合のご報告、機能リクエストなど、お気軽にお問い合わせください。

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セルフヘルプ技術ドキュメント

技術仕様・利用ガイドライン

商業印刷基準、DPI計算式、リード・ソロモン誤り訂正レベル(ECC)などの技術情報はドキュメントに詳しく掲載されています。

よくあるご質問

お問い合わせ前のよくある質問

商用利用にあたり個別の許諾申請は必要ですか?

事前の申請や許諾は不要です。個人・商用を問わず完全無料でご利用いただけます。

以前作成したQRコードを再発行・復元できますか?

QR Studioはお客様のブラウザ内でのみ動作し、データをサーバーに保存しないため、過去の生成履歴を当社で復元することはできません。

商業印刷にはどの形式で出力すべきですか?

解像度による劣化が一切発生しない「SVG形式」のベクター出力を強く推奨します。

カスタムQRコードが読み取れない主な原因は何ですか?

原因の多くは背景色とコード色のコントラスト不足、クワイエットゾーン(周囲の余白4モジュール以上)の欠如、または過大なデータ量に対して誤り訂正レベルが不足していることです。ロゴを埋め込む場合は必ず「レベルH」をご指定ください。

ブラウザでの一括バッチ生成の上限数はどのくらいですか?

すべての描画とZIP圧縮処理は外部サーバーを介さず、お使いの端末のブラウザ内で完結するため、端末のRAM容量に応じて500件から2,000件程度まで快適に一括生成できます。

なぜQR Studioは静的QRコードのみを提供するのですか?

静的コードは情報を画像パターン自体に直接記録するため、転送サーバーへの依存がなく永続的に機能し、閲覧者の追跡や情報収集を行わないためプライバシーが完全に保護されるからです。